Zásady dôvernosti

Confidentiality Policy

1. Všeobecné informácie

Vaše osobné súkromie je jednou z hlavných obáv spoločnosti SC ONLINESHOP SRL so sídlom v ulici Olteniei 26A, Piatra Neamt, Rumunsko, ako správca údajov. 

Považujeme za dôležité chrániť vaše súkromie a byť otvorený o tom, ako používame vaše osobné údaje.

Účelom tohto dokumentu je informovať vás o spracovaní vašich osobných údajov a právach súvisiacich s takýmto spracovaním podľa všeobecných nariadení o ochrane údajov („GDPR“ - nariadenie EÚ č. 679/2016) a miestnej legislatívy (zákon č. 677/2001). , pri používaní webovej stránky www.pni.sk.

 

2. Zásady ochrany údajov

- Zhromažďovanie osobných údajov sa vykonáva iba na konkrétne, výslovné a legitímne účely.

- osobné údaje musia byť presné av prípade potreby aktualizované;

- Spracovanie osobných údajov sa uskutočňuje zákonným, spravodlivým a transparentným spôsobom;

- Všetky osobné informácie sa budú považovať za dôverné a budú sa uchovávať spôsobom, ktorý zabezpečí potrebnú bezpečnosť;

- Osobné údaje sa nebudú šíriť žiadnym tretím stranám, pokiaľ to nie je potrebné na poskytovanie služieb v súlade s dohodami;

 

3. Kategórie spracovaných osobných údajov

Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré môžu byť spojené s identifikovanou alebo identifikovateľnou fyzickou osobou (jednotlivým subjektom). Osobné údaje zahŕňajú všetky typy priamych alebo nepriamych informácií (tj použitých v spojení s inými údajmi), ktoré sa týkajú osoby, napríklad meno, dátum narodenia, adresy, e-mailové adresy, telefónne čísla atď.

Osobné údaje zhromaždené spoločnosťou ONLINESHOP SRL môžu patriť do nasledujúcich kategórií:

- klient - spracujeme vaše osobné údaje, ako sú priezvisko a meno, telefón, e-mailová adresa, fakturačná adresa, dodacia adresa, údaje o tom, ako používate pni.sk, a akékoľvek ďalšie kategórie údajov, ktoré poskytnete priamo v kontexte vytvorenia používateľského účtu v súvislosti s objednávkou prostredníctvom pni.sk alebo inak vyplývajúcou z použitia pni.sk. 

- návštevník - vaše osobné údaje, ktoré nám poskytnete, spracujeme priamo v súvislosti s používaním pni.sk, ako sú napríklad údaje, ktoré poskytnete vo formulári na účely otázok alebo sťažností, pokiaľ ich vyplníte.

- uchádzač o prácu v spoločnosti ONLINESHOP SRL ako kandidát, prístupom do sekcie Kariéra dostupnej na pni.sk - spracujeme vaše osobné údaje, ktoré poskytnete v tejto súvislosti, ako napríklad priezvisko, meno, e-mailovú adresu, telefón , skúsenosti a akékoľvek ďalšie údaje obsiahnuté v dokumentoch, ktoré sa rozhodnete odovzdať v tejto časti. 

- kontaktná osoba partnerov alebo potenciálnych partnerov - spracujeme vaše kontaktné informácie, ako napríklad priezvisko a meno, e-mailovú adresu a telefón, ktorý uvediete v súvislosti so začatím a vedením zmluvného vzťahu s partnermi alebo potenciálnymi partnermi.

Poskytnutie vašich údajov na tento účel je dobrovoľné. Odmietnutie poskytnúť údaje na tento účel nebude mať pre vás žiadne negatívne dôsledky. Spracovanie vašich údajov na tento účel je založené na vašom súhlase, ak sa rozhodnete ich poskytnúť.

 

4. Účel zhromažďovania osobných údajov a ich použitie

Účelom zhromažďovania a spracovania osobných údajov spoločnosťou ONLINESHOP SRL je riadne vedenie zmluvného vzťahu medzi stranami.

Na splnenie právnych povinností spoločnosti ONLINESHOP SRL v súvislosti s poskytovanými službami, daňovými povinnosťami a požiadavkami na archiváciu sa vaše osobné údaje použijú takto:

- pri prevzatí, potvrdení, odoslaní a fakturácii zadanej objednávky vaše informácie o stave objednávky, jej zrušení, organizácii vrátenia objednaných výrobkov a tiež o správe výrobkov, na ktoré sa vzťahuje záruka; 

- informovanie zákazníkov / kupujúcich o stave ich účtov, riešenie problémov týkajúcich sa objednávky, akéhokoľvek zakúpeného tovaru a / alebo služieb;

- pre marketingové činnosti, resp. pre prenos komerčných komunikácií súvisiacich s výrobkami a službami ponúkanými ONLINESHOP SRL prostredníctvom vzdialených komunikačných prostriedkov (e-mail, sms);

- doručovanie spravodajcov a / alebo periodických zápisov pomocou elektronickej pošty (e-mail, SMS), iba ak dotknutá osoba výslovne vyjadrila svoj súhlas;

- prieskum trhu, monitorovanie predaja a správania zákazníkov / kupujúcich;

  - na vybavovanie sťažností, reklamácií;

- na účely a dôvody týkajúce sa hospodárskych a fiškálnych záväzkov.

Spoločnosť ONLINESHOP LLC môže tiež poskytovať osobné údaje zákazníka iným partnerským spoločnostiam, ale iba na základe ich záväzku a len na účely, na ktoré zabezpečujú, že údaje sa budú uchovávať bezpečne a že poskytovanie osobných informácií sa uskutočňuje v súlade so zákonom platný nasledovne: poskytovatelia kuriérskych služieb, marketingových služieb, poisťovateľov, poskytovateľov platobných služieb / bankových služieb, telemarketingu alebo akýchkoľvek iných služieb poskytovaných spoločnosťami, s ktorými môžeme rozvíjať programy spoločného ponúkania na trhu tovarov a služieb.

Osobné údaje zákazníka sa môžu poskytovať aj generálnej prokuratúre, polícii, súdnym dvorom a akýmkoľvek iným príslušným orgánom štátu podľa právnych ustanovení av rámci právnych ustanovení a na základe niektorých výslovne podaných žiadostí.

 

5. Trvanie spracovania, prenosu a bezpečnosti údajov

ONLINESHOP SRL bude osobné údaje používať iba na účely, na ktoré boli zhromaždené, a bude ich ukladať iba v prípade potreby na ktorýkoľvek z vyššie uvedených účelov alebo na dobu stanovenú právnymi predpismi v tejto veci. Prístup k osobným údajom je prísne obmedzený na oprávnený personál.

Ak ste zákazníkom, spracujeme vaše údaje počas zmluvných vzťahov a následne podľa interných zásad spoločnosti ONLINESHOP SRL alebo po dobu nevyhnutnú na splnenie našich právnych záväzkov, ktoré k nám prichádzajú (napríklad v prípade podporného účtovníctva a finančné dokumenty, ktorých zákonná doba uchovávania je 10 rokov od ukončenia finančného roka, v ktorom boli dokončené).

Ak ste zákazníkom a využívate možnosť vymazania svojho používateľského účtu stlačením tlačidla Odstrániť účet, túto akciu interpretujeme ako vašu možnosť odhlásiť sa z prijímania komerčnej komunikácie, čím vás budeme informovať o produktoch a službách poskytovaných spoločnosťou mypni.co. .uk. V tomto zmysle, ak sa rozhodnete odstrániť používateľský účet, zastavíme zasielanie e-mailov a / alebo SMS tohto typu. Upozorňujeme však, že vymazanie vášho účtu nebude mať za následok automatické vymazanie vašich osobných údajov. Ak si neželáte, aby sa vaše osobné údaje už nespracovávali alebo ak chcete údaje vymazať, môžete uplatniť svoje práva uvedené v oddiele VI nižšie. Ak požiadate o vymazanie svojho účtu, ale na tomto účte existuje aspoň jedna aktívna objednávka, žiadosť o vymazanie účtu sa zaregistruje až po dodaní produktu a dokončení poslednej aktívnej objednávky..

Osobné údaje poskytnuté spoločnosti ONLINESHOP SRL sa môžu prenášať do zahraničia, ale iba do krajín EÚ.

ONLINESHOP SRL bude uplatňovať a udržiavať primerané technické opatrenia na ochranu osobných údajov pred zničením alebo náhodnou alebo nezákonnou stratou, zmenou, zverejnením alebo neoprávneným prístupom, najmä ak spracovanie zahŕňa prenos údajov prostredníctvom siete a tiež proti akejkoľvek inej forme nezákonného spracovania..

 

6. Vaše práva

 V súvislosti s týmto spracovaním osobných údajov, ak sa rozhodnete dať súhlas, budete mať nasledujúce práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov

• právo na prístup;
• právo na opravu alebo vymazanie osobných údajov;
• právo požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov;
• právo na prenosnosť údajov;
• právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa ich týkajú;
• právo obrátiť sa na súd a vnútroštátny dozorný úrad pre spracovanie osobných údajov;
• právo nepodliehať automatizovanému rozhodovaciemu procesu (profilovanie)).

Na uplatnenie týchto práv môže byť prihláška podaná písomne, datovaná a podpísaná na vedomie spoločnosti ONLINESHOP SRL. Od 25. mája 2018 sa v prípade akýchkoľvek otázok alebo sťažností týkajúcich sa spracovania osobných údajov obráťte na nášho úradníka pre spracovanie údajov e-mailom na adrese [email protected]

Aby sme osobné údaje neustále aktualizovali, odporúčame našim používateľom, aby nás informovali o akýchkoľvek zmenách alebo nezrovnalostiach.

 

7. Záverečné oznámenia

V nepravdepodobnom prípade, že by používatelia ONLINESHOP SRL zaznamenali škody spôsobené porušením práv v rámci politiky ochrany osobných údajov a naša spoločnosť nevybavila sťažnosť správne, môžu podať sťažnosť vyššiemu orgánu (Národný dozorný úrad pre spracovanie osobných údajov).). 

Tieto politiky uvedené vyššie sa môžu z času na čas aktualizovať, napríklad po zmene a doplnení príslušných vnútroštátnych alebo medzinárodných právnych predpisov. Ak dôjde k zmenám v tomto materiáli, zákazníci budú informovaní e-mailom alebo prostredníctvom webovej stránky pred nadobudnutím účinnosti zmien.

Odporúčame zákazníkom, aby túto stránku pravidelne kontrolovali, aby boli informovaní o najnovších správach týkajúcich sa našich postupov pri ochrane osobných údajov. 

Čítaním dokumentu potvrdzujete, že máte zaručené práva stanovené zákonom, konkrétne právo na informácie, právo na prístup k údajom, právo na zasahovanie, právo namietať, právo nebyť predmetom individuálne rozhodnutie, právo na odvolanie pred súdom v prípade porušenia práv zaručené zákonom č. 677/2001 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a nariadenie EÚ č. 679/2016.